POLÍTICAS DE USO ACEPTABLE SERVICIOS HOSTING – PUA

Las Políticas de Uso Aceptable («PUA») describen las actividades y acciones prohibidas en la red de LaredoNet para protección de LaredoNet, sus representantes, servicios, proveedores, red y demás clientes.  Si tiene dudas o preguntas sobre estas políticas, deberá dirigirse a nuestro Sistema de Atención a Clientes (SAC) localizado en la página web www.laredonet.com

1. ABUSO. El Cliente no utilizará los Servicios o la red de LaredoNet para participar, fomentar, solicitar o promover comportamiento ilegal, abusivo o irresponsable que incluya:

1.1. Conductas que puedan infringir cualquier ley, código o reglamento aplicable (incluida la conducta de infringir o apropiarse indebidamente de la propiedad intelectual, secretos comerciales, información confidencial o patentada; o que sea fraudulento, injusto, engañoso o difamatorio);

1.2. Acceso no autorizado, el monitoreo o el uso de, o interferencia con una cuenta de Internet, computadora, sistemas, redes, datos o tráfico;

1.3. Introducir de forma intencionada, consciente o imprudente cualquier código malicioso en los Servicios;

1.4. Conductas que violen las reglas y convenciones de cualquier registrador de dominio, servicio de correo electrónico, tablero de anuncios, grupo de chat, o foro utilizado junto con los Servicios o la red de LaredoNet (incluido el uso de información falsa, engañosa o información engañosa del encabezado del paquete TCP-IP en un correo electrónico o publicación de un grupo de noticias);

1.5. Recopilar, transmitir o utilizar información de forma engañosa, o distribuir software que recopile o transmite información sobre un usuario;

1.6. Distribuir software de entrega de publicidad a menos que el usuario o destinatario consienta expresamente que desea descargar e instalar; se deberá proveer un aviso claro y conspicuo de la naturaleza del software, y que este pueda eliminarse fácilmente utilizando las herramientas estándar incluidas en los principales sistemas operativos;

1.7. Conductas que puedan resultar en represalias o acciones adversas en contra de LaredoNet, sus proveedores o sus servicios, de su red, o de su  sitio web, sus representantes (incluido el resultado en la inclusión del espacio IP de LaredoNet en una base de datos de abuso);

1.8. Conductas destinadas a retener o encubrir la identidad o la información de contacto, registrarse para usar los Servicios bajo un nombre falso o el uso de una tarjeta de crédito no válida o no autorizada en relación con los Servicios;

1.9. Actividades relacionadas con juegos de azar que violen cualquier código de práctica aplicable, licencias requeridas o estándares técnicos;

1.10. El uso de cualquier sistema compartido proporcionado por LaredoNet de una manera que interfiera innecesariamente con el funcionamiento del mismo, o que consuma o utilice de manera desproporcionada los recursos del sistema;

1,11. Conductas que creen u ocasionen un riesgo para la seguridad o la salud, la seguridad nacional o la aplicación de la ley.

2. COMPORTAMIENTO OFENSIVO. El Cliente no deberá ser abusivo ni ofensivo con los representantes o empleados de LaredoNet. El Cliente no publicará, transmitirá ni almacenará en o a través de los Servicios contenido o enlaces a contenido que LaredoNet crea razonablemente que se relacione de alguna manera con la pornografía infantil, la bestialidad, los actos sexuales no consensuales o el sexo en vivo, o contenido excesivamente violento, que incite a la violencia, que contenga acoso o discurso de odio, que viole la privacidad de la persona, que sea malintencionado o moralmente repugnante.

3. USO DE ALTO RIESGO. El Cliente no utilizará los Servicios en ninguna situación en la que la falla de alguno de los Servicios podría provocar la muerte o lesiones corporales graves o leves a cualquier persona, o daños físicos o ambientales (incluso en conexión con aeronaves u otros medios de transporte masivo humano, o instalaciones nucleares o químicas).

4. REQUISITOS DE CORREO. Para el correo electrónico comercial o masivo enviado por, o a nombre del Cliente utilizando los Servicios de LaredoNet red y que este remita directa o indirectamente a los destinatarios a un sitio alojado mediante los Servicios de LaredoNet (incluido el uso de listas de distribución de terceros), el Cliente deberá:

4.1. Publicar una política de privacidad para cada dominio asociado;

4.2. Publicar una dirección de correo electrónico para quejas en un lugar visible en cualquier sitio web asociado, y de inmediato responder a los mensajes enviados a esa dirección y tener los medios para rastrear quejas anónimas;

4.3. Obtener el consentimiento afirmativo para recibir correo electrónico de los destinatarios previstos utilizando medios razonables para verificar la propiedad de la dirección de correo electrónico, honrar y notificar a los destinatarios de la revocación del consentimiento y el consentimiento de la evidencia dentro de las 72 horas posteriores a la solicitud del destinatario o de LaredoNet;

4.4. Incluir la dirección de correo electrónico del destinatario en el cuerpo del correo electrónico o en la línea «PARA».

5. PRUEBAS DE VULNERABILIDAD. El cliente no intentará probar la vulnerabilidad de un sistema LaredoNet o red, o intentar violar las medidas de seguridad de LaredoNet, por cualquier medio (el Cliente podrá realizar pruebas de su sistema alojado solamente con el consentimiento previo por escrito de LaredoNet).

6. CONTROL DE EXPORTACIONES. El Cliente se asegurará de que los Servicios no se utilicen en contravención de las leyes, controles y regulaciones o políticas de sanciones de los Estados Unidos, Mexico y/o cualquier otro país en donde se utilice el servicio y/o la jurisdicción aplicable al Cliente. El Cliente se asegurará bajo su sola responsabilidad que los servicios no son utilizados por ninguna persona o entidad sospechosa de participación o afiliación con los involucrados en actividades o causas relacionadas con: trata de personas; juego ilegal; terrorismo; tráfico de estupefacientes; tráfico de armas o la proliferación, desarrollo, diseño, fabricación, producción, almacenamiento o uso de sustancias nucleares, químicas o armas biológicas, armas de destrucción masiva o misiles.

7. COOPERACIÓN CON INVESTIGACIONES Y PROCEDIMIENTOS. El cliente acepta que LaredoNet puede permitir a una autoridad pertinente inspeccionar el contenido o el tráfico del Cliente si LaredoNet está legalmente obligado a hacerlo, siempre que LaredoNet le da al Cliente un aviso previo razonable (donde lo permitan las leyes y regulaciones aplicables).

LaredoNet puede informar a la autoridad correspondiente cualquier conducta del Cliente que LaredoNet considere que infringe las leyes sin previo aviso al Cliente (incluido el suministro de cualquier información sobre el Cliente, sus usuarios o el tráfico).

LaredoNet puede cooperar en respuesta a una solicitud formal de una agencia de aplicación de la ley o reguladora para investigar la conducta que LaredoNet cree que viola la ley aplicable, o en una acción civil que a primera vista cumpla con los requisitos para tal solicitud.

8. NOMBRES DE DOMINIO, DIRECCIONES IP Y REGISTROS DNS. El cliente deberá mantener información válida con el registrador de nombres de dominio del cliente para cualquier dominio alojado en la red de LaredoNet y solo usara direcciones IP asignadas al Cliente por LaredoNet en relación con los Servicios. El cliente acepta que LaredoNet puede modificar, transferir o eliminar cualquier registro o zona DNS en servidores o servicios DNS administrados u operados por LaredoNet a solicitud del registrante o contacto administrativo de acuerdo con el sistema WHOIS del registrador.

9. CAMBIOS A LAS PUA. LaredoNet puede modificar las PUA publicando una versión revisada en www.laredonet.com, o en el caso de un cambio material adverso de las PUA, proporcionando Aviso por escrito simple o Email al cliente con 30 días de antelación. Las PUA revisadas entraran en vigencia para el Cliente en el primer momento en que ocurra:

(i) La ejecución por parte del Cliente de un acuerdo nuevo o adicional para todos o parte de los Servicios que incorporan el PUA, (ii) el primer día de un plazo de renovación del Acuerdo que comienza al menos 30 días después de la publicación revisada de PUA, o

(iii) el vencimiento de la notificación por escrito del cambio material adverso PUA.

Si el cumplimiento de la PUA revisada perjudicara o afectara el uso de los Servicios por parte del Cliente, el Cliente puede rescindir de los Servicios afectados (sin el pago de un cargo por cancelación anticipada) notificando a LaredoNet por escrito de la objeción del Cliente a más tardar 30 días después la fecha en que la PUA revisada habría entrado en vigencia para el Cliente; El cliente puede continuar usando y pagando los Servicios hasta por 90 días adicionales sujeto a la versión anterior de la PUA; y LaredoNet puede decidir renunciar, por escrito, al cambio de PUA para ese determinado Cliente, en cuyo caso la notificación de terminación no tendrá efecto.

10. INCUMPLIMIENTO DE LA PUA. Si el Cliente incumple la PUA (incluso de forma involuntaria, como resultado de que el Cliente no aplique las precauciones de seguridad razonables, o como resultado de una actividad que ocurre sin la autorización del Cliente), LaredoNet puede bloquear cualquier contenido o tráfico, suspender los Servicios o cancelar los Servicios de acuerdo con el acuerdo. Ningún crédito estará disponible bajo ningún SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio) por interrupciones de Servicios resultantes de una infracción de la PUA. El uso de los Servicios por parte del Cliente para ayudar a otra persona en una actividad que infrinja esta PUA, se considerara como una infracción a la PUA.